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¿Puedo modificar mi pedido?
Llantasyneumaticos.com almacena electrónicamente todos los pedidos. Para modificar un pedido sólo tienes que decírnoslo por Chat
o por e-mail, facilitándonos el número del pedido que quieres modificar. Para pedidos con disponibilidad entrega en 48 HORAS deberá informarnos en un plazo máximo de dos horas, ya que al ser compras con envío inmediato, es posible que cuando nos comuniques los cambios, ya no podamos hacer nada porque ya haya salido de almacén.

¿Puedo recoger el pedido en Llantasyneumaticos?
Si, puedes pasar por nuestros almacenes en Granollers donde te entregaremos tu pedido.

¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Si no te encuentras en tu domicilio en el momento de la entrega, ¡no te preocupes! La agencia de transportes te dejará una nota de aviso para que puedas ponerte en contacto directamente con ellos y concertar la entrega ( o si quieres para que puedas desplazarte a las instalaciones de la sucursal de la agencia de transportes más cercana a tu domicilio y recogerlo allí directamente), sin gastos adicionales.

Importante: La agencia de transportes suele gestionar hasta tres intentos de entrega. Después la mercancía será devuelta a Llantasyneumaticos.

¿Dónde está mi pedido? ¿Puedo acordar una hora de entrega?
Tan pronto como su pedido sea enviado le facilitaremos un e-mail en el que encontrará un enlace para poder ralizar el seguimiento online de su pedido. También le facilitaremos el número de expedición y el teléfono de la agencia de transporte para que, si lo desea, pueda llamarles y concertar la entrega de su pedido.


¿Se instalan las llantas o neumáticos?
No se instalamos sus neumáticos o sus llantas en el vehículo, sin embargo, los kits de Llanta y Neumático ya vienen montados y equilibrados, usted solo tendrá que levantar el coche con un gato para montar las nuevas llantas. Próximamente ofreceremos una red de talleres concertados donde podrá acudir a instalar cualquier producto comprado en Llantasyneumaticos.com

¿Recibiré una factura de la compra?
Si, ¡por supuesto! Cada factura viene con el bulto.